„Ich bin nicht zuständig“, „ich gebe mein Bestes“ oder „das ist eben so“ – solche Floskeln werden im Berufsalltag von vielen tagtäglich geäußert. Kommunikationsexperte, Buchautor und Vorsitzender der MIT Wandsbek – Michael Hans Hahl – hat Welt.de dazu einen Gastartikel geschrieben. Er zeigt die Probleme mit diversen Floskeln und deren Alternativen auf – um die Zusammenarbeit und das Vertrauen ineinander zu stärken.
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16. Dezember 2024
